Оплата и доставка

Бесплатная доставка по Украине

Подарочная упаковка

Бі доставка

После оформления заказа

После оформления заказа в интернет-магазине «Будинок іграшок» на указанный номер телефона и адрес электронной почты будет отправлено сообщение-подтверждение о приеме заявки в обработку.
В течение нескольких часов¹ после оформления заказа оператор интернет-магазина подтвердит наличие товара и уточнит способ доставки и оплаты.
После того как заказ со способом доставки «Самовывоз из магазина» будет укомплектован и подтвержден оператором, на номер телефона указанный в заказе, будет отправлено SMS-уведомление о готовности к выдаче. Если Вы поставили отметку «Мне можно не звонить для подтверждения заказа», заказ будет подтвержден автоматически, после комплектации заказа в выбранном магазине ².
Для заказов с доставкой по Киеву и Украине, будет отправлено SMS-уведомление с номером ТТН.

Обработка заказов

ПН-ПТ: 09:00 — 20:00
СБ-ВС: 10:00 — 18:00

Комплектация и обработка самовывозов

По графику работы выбранного магазина -
https://bi.ua/rus/addresses/

Способы и сроки доставки

Самовывоз из магазина

Через 1 час³

Курьерская доставка по Киеву

В течение 1 ‒ 3 дней

Доставка по Украине

В течение 3 ‒ 5 дней⁴

Внимание! Есть изменения в графике работы магазинов и доставки на период майских праздников.

Способы оплаты

Наличный расчет

в магазинах сети
курьеру во время доставки
при получении товара в отделении «Нова Пошта» (клиент оплачивает только стоимость заказа)

Безналичный расчет

картой Visa/Mastercard на сайте, через LiqPay от «Приват Банк»
счет-фактура на расчетный счет «Будинок іграшок»
«Мгновенная рассрочка»
"Оплата частями"

Заказанный товар, оплачиваемый по безналичному расчету, находится в резерве 2 дня. Отправка осуществляется после поступления оплаты на счет интернет-магазина «Будинок іграшок». В случае не поступления платежа, заказ отменяется автоматически.

«Мгновенная рассрочка» ‒ кредит, предоставляемый «Приват Банк», на 10 месяцев с ежемесячной комиссией 2,9%.

Бі бонусы ‒ праздничная упаковка игрушек

Перед оформлении заказа выбрать услугу "Подарочная упаковка игрушки" ⁵
Подтвердить заказ оператору интернет-магазина
Получить заказ вовремя и с улыбкой
Удивить ребенка

¹ Время обработки заказа ‒ от 10 минут до нескольких часов. Как правило, обработка заказов происходит день в день.

² Срок резерва товара 2 дня. Время выдачи заказов соответствует графику работы магазина.

³ При условии оформления заказа в рабочее время выбранного магазина и установке метки «Мне можно не перезванивать для подтверждения заказа».

⁴ Отправка товара по Украине осуществляется с понедельника по пятницу. Срок доставки зависит от удаленности пункта назначения и графика работы отделений «Нова Пошта». Заказы хранятся на складах «Нова Пошта» до 5 дней. В случае отказа покупателя от товара или неполучения в указанные сроки, товар отправляется обратно адресанту – магазину «Будинок іграшок».

⁵ В подарочную упаковку можно упаковать игрушки стандартной прямоугольной или квадратной формы, не больше 60 см см по длиннейшей стороне.
Игрушки, которые не подходят под вышеуказанный размер, будут упакованы в фирменный пакет "Будинок іграшок".