Оплата и доставка
После оформления заказа
- После оформления заказа в интернет-магазине «Будинок іграшок» на указанный номер телефона и адрес электронной почты будет отправлено сообщение-подтверждение о приеме заявки в обработку.
- В течение нескольких часов1 после оформления заказа оператор интернет-магазина подтвердит наличие товара и уточнит способ доставки и оплаты.
- После того как заказ со способом доставки «Самовывоз из магазина» будет укомплектован и подтвержден оператором, на номер телефона указанный в заказе, будет отправлено SMS-уведомление о готовности к выдаче. Если Вы поставили отметку «Мне можно не звонить для подтверждения заказа», заказ будет подтвержден автоматически, после комплектации заказа в выбранном магазине 2.
- Для заказов с доставкой по Киеву и Украине, будет отправлено SMS-уведомление с номером ТТН.
Обработка заказов
ПН-ПТ: 09:00 — 20:00
СБ-ВС: 10:00 — 18:00
Комплектация и обработка самовывозов
По графику работы выбранного магазина -
https://bi.ua/rus/addresses/
Самовывоз из магазина
Через 1 час3
Курьерская доставка по Киеву
В течение 1 ‒ 3 дней
Доставка по Украине
В течение 3 ‒ 5 дней4
Способы оплаты
Наличный расчет
- в магазинах сети
- курьеру во время доставки
- при получении товара в отделении «Нова Пошта» (клиент оплачивает только стоимость заказа)
Безналичный расчет
- картой Visa/Mastercard на сайте, через LiqPay от «Приват Банк»
- счет-фактура на расчетный счет «Будинок іграшок»
- «Мгновенная рассрочка»
- "Оплата частями"
Заказанный товар, оплачиваемый по безналичному расчету, находится в резерве 2 дня. Отправка осуществляется после поступления оплаты на счет интернет-магазина «Будинок іграшок». В случае не поступления платежа, заказ отменяется автоматически.
«Мгновенная рассрочка» ‒ кредит, предоставляемый «Приват Банк», на 10 месяцев с ежемесячной комиссией 2,9%.
Бі бонусы ‒ праздничная упаковка игрушек
- Перед оформлении заказа выбрать услугу "Подарочная упаковка игрушки" 5
- Подтвердить заказ оператору интернет-магазина
- Получить заказ вовремя и с улыбкой
- Удивить ребенка
1 Время обработки заказа ‒ от 10 минут до нескольких часов. Как правило, обработка заказов происходит день в день.
2 Срок резерва товара 2 дня. Время выдачи заказов соответствует графику работы магазина.
3 При условии оформления заказа в рабочее время
выбранного магазина и установке метки «Мне можно не перезванивать для
подтверждения заказа».
4 Отправка товара по Украине осуществляется с понедельника по пятницу. Срок доставки зависит от удаленности пункта назначения и графика работы отделений «Нова Пошта». Заказы хранятся на складах «Нова Пошта» до 5 дней. В случае отказа покупателя от товара или неполучения в указанные сроки, товар отправляется обратно адресанту – магазину «Будинок іграшок».
5 В подарочную упаковку можно упаковать игрушки стандартной прямоугольной или квадратной формы, не больше 60 см см по длиннейшей стороне.
Игрушки, которые не подходят под вышеуказанный размер, будут упакованы в фирменный пакет "Будинок іграшок".
